Естествен разговор
Разбира как хората наистина говорят.
Клиентите не говорят с дати и цифри. Khairo, AI гласов агент, разбира „следващия четвъртък в пет“ и мобилен номер, продиктуван на групи, превръща ги в точната дата, час и цифри и повтаря всичко, преди да запише.
- КлиентЗдравейте, може ли да дойда следващия четвъртък в пет?
- KhairoЧетвъртък, 29 октомври, в 17:00 е свободно. На какво име да ви запиша?
- КлиентСтефан Попов.
- KhairoСтефан Попов, четвъртък, 29 октомври, в 17:00. Да ви запиша ли?
- КлиентДа.
Записан · чт, 29 окт, 17:00 · изпратено съобщение
01Звучи ли ви познато?
Рецепционистът трябва да разбира как хората наистина говорят.
Датите не се казват като дати
„Следващия четвъртък в пет“, „вдругиден сутринта“: клиентите не казват 29.10, а записване, което чуе грешно, струва един час.
Телефонните номера идват с думи
„Нула осем осем осем, деветстотин, едно две три“ трябва да стане точните цифри, иначе потвърждението не стига до никого.
Грешката излиза наяве в самия ден
Грешно име, ден или номер не се забелязват, докато клиентът не дойде в грешен час или изобщо не дойде.
02Как работи
На живо още същия ден, без търговски разговор.
Khairo се учи от това, което вече имате. Вие контролирате всеки отговор и всяко правило.
- Стъпка 01
Покажете бизнеса си на Khairo
Качете ценоразписа си или посочете сайта си, после добавете услугите, колко продължава всяка и работното си време.
- Стъпка 02
Прочетете отговорите му
Преди да тръгне на живо, вижте как Khairo отговаря на въпросите на клиентите ви и поправете със свои думи каквото не е точно.
- Стъпка 03
Публикувайте номера си за записване
Сложете номера от Khairo на сайта си, в профила си в Google и на табелата. Оттам нататък всяко обаждане получава отговор и се записва.
03Какво прави Khairo
Всеки детайл чут, после проверен.
Разбира как хората казват дати и номера
„Следващия четвъртък в пет“, „вдругиден сутринта“, телефонен номер, продиктуван с думи: Khairo превръща казаното в точната дата, час и цифри, преди да потърси свободно място.
Взима данните точно
Пита за кого е посещението, потвърждава мобилния номер за съобщението и прочита обратно името, деня, датата и часа. Нищо не се записва, докато клиентът не каже „да“.
Записва само в реално свободни часове
Khairo никога не измисля час. Предлага часовете, които календарът ви наистина има за тази услуга, записва избрания от клиента и записът е окончателен.
Потвърждение със съобщение
За всеки записан час клиентът получава съобщение с бизнеса, деня и часа: на мобилния, от който звъни, или на мобилния, който е дал, ако звъни от стационарен телефон.
Отговаря от вашия ценоразпис
Цените, услугите, работното време и правилата идват от файловете или уеб страницата, които му давате. Khairo отговаря от тях, а когато отговорът го няма, казва го, вместо да гадае.
Казва, че е AI, още в началото
Всеки разговор започва с уточнение, че клиентът говори с вашия AI рецепционист. Без преструвки и без неудобни моменти после.
04Примерни разговори
Как Khairo чува клиента.
Изберете разговор и го прочетете така, както ще го чуят клиентите ви.
- KhairoОбаждате се от стационарен телефон. Ще ми дадете ли мобилен номер за потвърждението?
- КлиентНула осем осем осем, деветстотин, едно две три.
- Khairo0-8-8-8, 9-0-0, 1-2-3. Така ли е?
- КлиентДа.
Изпратено съобщение до 0888 900 123
05Въпроси
Естествен разговор: какво питат собствениците
Разбира ли Khairo дати, казани на глас?
Да. Khairo превръща изрази като „следващия четвъртък в пет“ или „вдругиден сутринта“ в дата и час, преди да търси свободен час, и предлага само времена, които наистина са свободни.
Ами телефонни номера, казани с думи?
Khairo превръща номер, казан с думи или на групи, в цифри и после го повтаря цифра по цифра, за да може клиентът да го поправи, преди да тръгне потвърждението.
Записва ли се нещо, преди клиентът да се съгласи?
Не. Khairo повтаря името, деня, датата и часа и записва само когато клиентът каже „да“.
Казва ли, че е AI?
Да. Всяко обаждане започва с това, че клиентът говори с вашия AI рецепционист.
Никога повече пропуснат час.
Пренасочвате номера си, а Khairo отговаря, записва и връща клиентите. Бъдете сред първите клиники, салони и сервизи, които го пускат.
Ранен достъп. Без договори. Прекратявате по всяко време.