Обаждания при заето
Когато не можете да вдигнете, Khairo вдига.
Запазвате номера си. Пренасочвате към Khairo обажданията, на които не отговаряте, а той вдига, отговаря от ценоразписа ви и записва посещението. Обажданията, на които отговорите, остават ваши.
- KhairoЗдравейте, свързахте се с Автосервиз Иванов. Аз съм AI рецепционистът: екипът не може да вдигне в момента. С какво да помогна?
- КлиентТрябва да ми сложите две нови гуми, днес, ако може.
- KhairoДнес в 16:30 е свободно. Как се казвате?
- КлиентГеорги Колев.
- KhairoГеорги Колев, днес, понеделник, 26 октомври, в 16:30. Да ви запиша ли?
- КлиентДа.
Записан · пн, 26 окт, 16:30 · изпратено съобщение
01Звучи ли ви познато?
Най-натовареният час губи най-много обаждания.
Един телефон, двама клиенти
Докато говорите с единия, следващият чува само звънене и се обажда на някой друг.
Пиковите часове идват на вълни
Сутрин и в обедната почивка идват най-много обаждания, точно когато всички са най-заети.
Гласовата поща убива записванията
Малко хора оставят съобщение, а още по-малко чакат да им върнете обаждането. Часът отива при този, който вдигне пръв.
02Как работи
Вашият номер, с отговор още същия следобед.
Khairo се учи от това, което вече имате. После един код на телефона ви му изпраща пропуснатите обаждания.
- Стъпка 01
Покажете на Khairo бизнеса си
Качете ценоразписа си или му дайте сайта си, после добавете услугите, колко трае всяка и работното си време.
- Стъпка 02
Прочетете отговорите му
Преди всичко да тръгне на живо, вижте как Khairo отговаря на въпросите на клиентите ви и поправете със свои думи каквото не е наред.
- Стъпка 03
Пренасочете пропуснатите обаждания
Наберете един код на телефона си: **61* пренасочва към Khairo обажданията, на които не вдигате, **21* пренасочва всички, а ##002# изключва пренасочването.
03Какво прави Khairo
Пропуснати обаждания и обаждания при заето, с отговор на вашия номер.
Или запазете своя номер
Пренасочете сегашния си номер към Khairo с кода за пренасочване на вашия оператор: само обажданията, на които не вдигате, или всички. Можете да го изключите по всяко време.
Вдига на всяко обаждане, денем и нощем
Вечер, през уикенда, в обедната почивка и в натоварения понеделник сутрин. Khairo вдига на всяко обаждане на линията ви за записване, когато и да дойде.
Отговаря от вашия ценоразпис
Цените, услугите, работното време и правилата идват от файловете или уеб страницата, които му давате. Khairo отговаря от тях, а когато отговорът го няма, казва го, вместо да гадае.
Записва само в реално свободни часове
Khairo никога не измисля час. Предлага часовете, които календарът ви наистина има за тази услуга, записва избрания от клиента и записът е окончателен.
Взима данните точно
Пита за кого е посещението, потвърждава мобилния номер за съобщението и прочита обратно името, деня, датата и часа. Нищо не се записва, докато клиентът не каже „да“.
Потвърждение със съобщение
За всеки записан час клиентът получава съобщение с бизнеса, деня и часа: на мобилния, от който звъни, или на мобилния, който е дал, ако звъни от стационарен телефон.
04Примерни разговори
Какво стига до Khairo вместо до гласовата поща.
Изберете разговор и го прочетете така, както ще го чуят клиентите ви.
- КлиентПроверявате ли климатици и колко струва?
- KhairoДа, проверка и зареждане на климатика е 60 €. Имам четвъртък в 11:00. Да ви запиша ли?
- КлиентМоля.
Записан · чт, 22 окт, 11:00
05Въпроси
Обаждания при заето: какво питат собствениците
Запазвам ли номера си?
Да. Номерът остава ваш и клиентите ви набират този, който познават. Khairo отговаря само на обажданията, които пренасочите към него.
Как пренасочвам обажданията си?
С код на телефона: **61*, последван от номера ви в Khairo, пренасочва обажданията, на които не вдигате, **21* пренасочва всички, а ##002# изключва пренасочването. Отнема минута и можете да го промените по всяко време.
Струва ли нещо пренасочването?
Операторът ви таксува пренасочената част от обаждането, както при всяко пренасочване. Самият Khairo брои минутите, в които говори, както при всяко друго обаждане.
Ще знаят ли клиентите, че говорят с AI?
Да. Khairo казва в началото на разговора, че е AI рецепционистът на вашия бизнес.
Никога повече пропуснат час.
Пренасочвате номера си, а Khairo отговаря, записва и връща клиентите. Бъдете сред първите клиники, салони и сервизи, които го пускат.
Ранен достъп. Без договори. Прекратявате по всяко време.